Nutzungsbedingungen
Verantwortlicher und Kontakt
Dreser Digital LLC
7901 4th St N, Ste 300
St. Petersburg, FL 33702, USA
alexander@dreser-digital.de
Leistung
Amplify stellt Unternehmen WhatsApp-Kampagnen, eine Inbox und einen KI-Agenten über die offizielle Meta-Schnittstelle bereit. Verfügbarkeit und Funktionen hängen auch von Meta und den eingesetzten Dienstleistern ab.
Verantwortung des Kunden
Der Kunde verwaltet seine Nummer und stellt sicher, dass er die verwendeten Kontakte rechtmäßig anschreiben darf. Er prüft Templates, Kampagnen, KI-Vorschläge und Aussagen des Agenten vor dem Einsatz. Zugangsdaten und Einladungslinks sind vertraulich zu behandeln. Abmeldungen von Kontakten sind zu beachten.
Abrechnung und externe Dienste
Meta rechnet WhatsApp-Nachrichten direkt mit dem Kunden nach den jeweils geltenden Konditionen ab. Anthropic erzeugt KI-Antworten, Deepgram verarbeitet Sprachnachrichten. KI-Inhalte können Fehler enthalten und ersetzen keine Prüfung durch den Kunden.
Verarbeitung im Auftrag
WhatsApp-Nachrichten, Kontakte und Kampagnendaten werden für die Durchführung der beauftragten Kommunikation verarbeitet. Die Speicherung erfolgt auf Servern bei Hetzner in Falkenstein, Deutschland. Einzelheiten zur Auftragsverarbeitung und zu den Unterauftragsverarbeitern Meta, Anthropic und Deepgram sind vertraglich zu regeln.
Beendigung und Datenlöschung
Löschung kann per E-Mail an alexander@dreser-digital.de angefragt werden. Nach Trennung der Nummer werden zugehörige Daten gelöscht. Dieser Entwurf legt keine abschließenden Haftungs-, Vergütungs- oder Kündigungsregelungen fest; diese werden juristisch geprüft.